近年來,受全球金融危機等因素的影響,國內出口加工型、電子商務等眾多產業紛紛“勒緊褲帶”,艱難過冬,持續多年一片繁榮的管理培訓行業也開始遭遇一股前所未有的寒流。在這種形勢下,以廣州會易佳為代表的專業會務外包公司“雪中送炭”,憑借低成本、高質量的會務服務,成為培訓公司降低成本、提升服務的“好幫手”。
培訓公司“瘦身”過冬
在管理培訓行業的大本營華南地區,培訓公司日子越來越不好過。由于收緊銀根影響了企業貸款,人民幣不斷升值使出口受到打擊,原材料價格迅速上升,再加上“新勞動法”的正式實施使企業的用工成本至少提高了10%以上等因素的影響,很多企業都不得不削減成本進行自救。在這種情況下,“被很多老板看作是‘基本上是可有可無’的員工培訓這筆經費,自然首當其沖地被列為被‘砍’的對象了”,廣州的一位管理培訓行業資深人士說。
雖然大部分培訓公司都是輕資產模式的小公司,但在這一輪前所未有的寒流下,還是紛紛想方設法進一步縮減運營成本,減少人員開支,以求在行業洗牌中生存下去。
在培訓公司的運營成本中,培訓場地租賃及相關配套人員的工資是比較大的一塊,如何削減這一部分成本是很多培訓公司非常重視的問題。為了達到這一目的,越來越多的培訓公司開始選擇由專業的會務外包公司提供這些服務。
會務外包讓培訓公司輕裝上陣
一些專業會務外包公司除了幫培訓公司預定場地以外,還提供免費的會務服務,這對培訓公司來說極具吸引力。作為華南地區最大的會務外包服務供應商,廣州會易佳商旅信息咨詢有限公司總經理戴坤表示:“我們可以為培訓公司解決三個層次的問題:一、找到合適的場地。目前,會易佳與國內5000多家星級酒店、300多家度假村建立了合作關系,尤其是在華南地區,會易佳絕對是行業內掌握最多酒店信息的服務商。二、拿到更低的價格。會易佳與酒店、度假村建立了戰略合作關系,可以拿到更低的價格,為培訓公司節省10%左右的成本。三、提供專業、免費的會務客服。會易佳擁有一批專業素質過硬、實戰經驗豐富、執行能力一流的會務、度假客服人員,提供培訓實施所需的全套專業服務,使培訓公司不必再雇用相關會務服務人員,節省人員開支。”
據了解,早在2009年10月,會易佳就發起組建了“華南地區培訓行業采購聯盟”,隨后聚成集團、盛世影響力、合才集團等40多家大中型培訓機構先后加入采購聯盟。兩年來,培訓機構成員迅猛增長,使得采購聯盟對酒店的議價能力進一步提升,成員享受到的“紅利”也更多。
其它行業也聞聲而動,在采購聯盟剛成立不久,就有不少美容化妝品機構紛紛要求加入。會易佳積極響應呼聲,于當年底成立了“華南地區美容化妝品行業采購聯盟”,華南地區20多家大中型美容化妝品專業機構先后加入采購聯盟,集中開展院線培訓、招商會議場地、年會等方面的團體采購活動。
聚成企業管理顧問有限公司廣州分公司總經理張曉玲說:“培訓公司必須練好‘輕功’,聚成這么大的一個集團,控制好成本對于企業的穩定運營和發展極其重要,‘會易佳’用專業、優質的會務服務,為我們插上了‘翅膀’,讓我們飛得更快更好!”